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提到品牌和品牌定位,我们能联想到的很多。专业一点的可以说说SWOT分析、5P、品牌文化或者品牌概念等等;不专业的可能会说,品牌就是商标、是包装、是一个所有人都知道的标志。
对品牌的不同认知造成了我们在最初定位时就走入概念模糊的误区,呈现给消费者的就会是缺少个性和生命力的产品;或是空有高档的品牌包装外壳,但却无法正确传达给消费者品牌文化及产品个性。
说到产品个性定位,我们应该首先梳理出企业内部的文化链和个性链。文化链是指贯穿于企业及品牌运营,直至产品推广销售完成的整个过程中,始终不变在沿袭的企业文化及品牌文化。个性链即是产品的个性定位,我们将通过具体细节的分析来实现自身品牌的个性化产品。而随着产品的出现,后续的品牌及产品推广销售,同样需要体现品牌的文化价值和个性魅力。也就是说,一个品牌的文化链和价值链将伴随品牌从塑造到运营的过程始终。
根据文化链的概念,产品个性定位的最初源头,首先应从明确企业发展的方向开始,这其中包括企业的宗旨、愿景及战略。在企业文化明确后,才会产生品牌文化,品牌的精神、理念、象征都是品牌文化中的内容(关于企业和品牌文化的确定将是另一课题,在此不做详述)。
在品牌文化确定后,我们通过5P来完成品牌定位:Person――人,Price――价格,Place――渠道,Popularize――推广,Product――产品。我们用简单容易理解的一句话来概括品牌定位方法,即:我们以什么价格,在什么地点,通过什么样的方式,将什么样的产品推销给什么样的客人。用这样的方式确定出企业内部对品牌的定位,而对外反应给消费者感受到的就是品牌的核心价值。
在5P中最为重要的就是产品风格的定位,我们将产品定位细分为产品属性定位和产品个性定位。
产品属性定位是指:围绕消费者生活需求,按照服装的适用场合分成四大类:礼服、正装、商务休闲、周末休闲(又分成运动休闲、时尚休闲、户外休闲、家居休闲)。
产品个性定位是指:同质化的服装市场中,在服装属性的基础上作产品差异化定位,同时也为品牌的核心价值铸造了深远的文化因子。而产品的个性定位将通过产品基调和基因来体现。
基调:就产品而言指的是产品的外部大轮廓,包括色彩计划、面料计划、款式方向、母版计划、工艺计划等基本因素。确定了产品的基调,也就明确了产品的基本方向。
基因:就产品而言,是围绕品牌定位下的个性识别文化,包括辅料计划、纹样计划、装饰计划三部分。基因是一个品牌的产品区别于另一个品牌的重要标志。如品牌的LOGO、独特的纹样图案、象征物等等都属于个性基因,他们将通过在辅料、纹样、装饰计划的使用中,来形成每一季产品的基因。
当然,品牌基因是产品个性的标志,其必然要与流行趋势和市场相结合。因此,我们又提出了静态基因与动态基因的概念。
静态基因是指:围绕产品个性定位的文化识别链,如标志、色彩、底纹、徽章、象征图形等延展文化识别,是品牌一直延续不变的特征标识。
动态基因:是在品牌主体个性基因的基础上,通过市场流行及趋势来激活静态基因,形成新一季产品主题。
主题:是产品个性加流行趋势的结果,即围绕品牌个性定位,结合市场流行及趋势,产生新一季终端及产品卖点。
以上概念,只是产品个性定位中必须经历的几个重要环节,而产品的个性定位是个庞大而烦琐的系统工程,我们也称其为“FBDNA――时尚品牌基因工程”。五联合时尚品牌基因工程将深度开发品牌个性的人性化表现,它使得品牌具有“人格化”的独特性,是一个品牌最有价值的东西,它是最不易被竞争品牌模仿的“法宝”,也是品牌建设中的一个重要方向。
通过塑造产品的个性,将使我们的品牌更为富有竞争力和持久力。
我在西单附近租下一所旺浦 开了间发艺店铺 可是我自己有工作 不能管理 别人管又不放心 该怎么办?
S代表优势,
W代表弱势,
O代表机会,发展的机会,
T代表未来的挑战,威胁,
SWOT分析
S 麦当劳特许经营的优势
1. 麦当劳利用特许经营实行大规模的低成本扩张。对于特许商麦当劳来说,借助特许经营的形式,其能够在实行集中控制的同时保持较小的规模,既可赚取合理利润,又不涉及高资本风险,更不必兼顾加盟商的日常琐事。再者由于加盟店对所属地区有较深入的了解,往往更容易发掘出企业尚没有涉及的业务范围。还有,由于特许商不需要参与加盟者的员工管理工作,因而本身所必需处理的员工问题相对较少。特许商不拥有加盟商的资产,保障资产安全的责任完全落在资产所有人的身上,特许商不必承担相关责任。对于加盟商来说,其可以借助特许经营"扩印底版" 。有人曾形象地把加盟特许经营比喻成"扩印底盘",即借助特许商的商标、特殊技能、经营模式来反复利用,并借此扩大规模。 加盟商可以享受现成的商誉和品牌。加盟商由于承袭了特许商的商誉,在开业、创业阶段就拥有了良好的形象,使许多工作得以顺利开展。否则,借助于强大广告攻势来树立形象是一大笔开支。除此之外,避免市场风险也是其进行特许经营的优势之一。
2. 对于缺乏市场经营的投资者来说,面对激烈的市场竞争环境,往往处于劣势。投资一家业绩良好且有实力的特许商,借助其品牌形象、管理模式以及其他支持系统,其风险大大降低。分享规模效益的优势也不容忽视。这些规模效益包括:采购规模效益、广告规模效益、经营规模效益、技术开发规模效益等。最后总重要的是获取多方面支持。加盟商可从特许商处获得多方面的支持,如培训、选择地址、资金融通、市场分析、统一广告、技术转让等。
总而言之,特许经营成功发展的最重要的优势原因就是在于准确定位。由于能准确定位,使企业目标市场选择准确,能围绕目标市场进行营销策略组合,并能及时了解目标市场的变化,使企业的产品和服务走在时代前列。
W麦当劳特许经营的弱势
由于特许经营将特许经营主与加盟商拴在了一起,正可谓有福同享,有难同当。因此加盟商经营不好或信誉不佳,都直接影响到特许经营主的实际利益。正如并不是所有企业都适合做特许经营主一样,也并不是所有人都适合做加盟商。在选择加盟商时,企业应该进行适当的调查和考证。笔者认为服装行业的加盟商至少需要具备以下条件:一定的资金实力,良好的商业信誉,具备经营的基本素质,并且应该对服装市场的动态有敏锐的洞察力。目前我国服装企业在这一点上存在很大的差异。许多特许经营主征寻加盟商时并不注意其资信状况,在大部分情况下,后者只要交纳一定的保证金即可成为加盟商,对后期的风险估计不足。 在某一固定地区,市场消费水平是相对固定的,如果在该地区同时存在加盟店与自营店,在进行选址时容易产生冲突。这一冲突一旦解决不好,则势必会对自营店的销售业绩产生影响。这一点要求特许经营主在进行店址的选择时必须充分注意到商圈的发展、人流的分布、店面的大小等因素。以尽量避免同业间的过度竞争。
所以说规范性是特许经营的首要原则。如果特许经营没有一套完整的公司内部管理规范,对加盟店的管理没有统一标准,必将使特许经营搞得驴唇不对马嘴。但在实际的操作中,加盟店的规范性很难得到保证。主要存在以下几个方面的情况:
O麦当劳中国特许经营的机会
1) 麦当劳将会更关注二、三线城市
在危机时期,许多的二、三线城市所受的经济危机相对较小,所以麦当劳会把这些地区作为市场开发的重点。如此看来,经济危机倒是促进了许多二、三线城市的流通或第三产业的发展。从国家或地区经济的整体来看,这就是所谓的塞翁失马。其实麦当劳也可借此全面进驻大中华地区。
2)网络经济的活跃,中国网络事业的不断发展为麦当劳中国特许经营进程加足了马力。近来麦当劳加大其网络投入 。麦当劳公司最近选用了Corporate Yahoo!(企业雅虎)为其建立了门户网站,以解决其庞大的后勤管理问题,即为其遍布全球的员工、连锁店业主及供应商提供对信息系统的访问能力。 “公司的目标是使这一门户成为员工开展日常工作的地方。”首席信息官兼高级副总裁DaveWeick说,建立公司网站可以满足公司对“统一架构”的需求,使用户能够访问其涉及众多国际运作部门的内部系统。 门户完全建成后,120多个国家中的麦当劳员工与供应商将能够通过登录Web页面获得相关的数据。该网站还有助于将经营着80%的麦当劳连锁店的特许经营者纳入信息圈中。 来自不同业务部的30名员工对公司门户网站进行成功试用后,麦当劳现在准备将其全面投入使用。分阶段实施工程将从全球营销部门开始,包括广告公司等外部合作伙伴,如DDBWorldwide与Leo Burnett公司等。
T 麦当劳中国特许经营的威胁
受全球金融危机的影响,中国也不例外。因此在中国,麦当劳也不免受挫:
1.开店数量会减少
在经济危机事情,因为相当一部分的投资人会有观望等待和持有现金的悲观投资心理,所以其投资信心必然受到影响;同时,很多特许人企业也会遇到因消费不景气而导致的直接市场困难,所以,不论是在直营店或加盟店的开设数量方面,都有可能减少,甚至是大幅度地减少。
2. 麦当劳的特许经营费用会减少
面对经济危机,麦当劳企业为了加盟事业的发展,务必会采取给加盟商让利的招商优惠措施,以与加盟商共渡难关。特许人企业招商优惠政策的其中最突出的表现之一就是其特许经营费用会减少,主要减少的类别会包括一次性缴纳的加盟金、定期交纳的权益金等。减少的方式会有很多种,比如直接地在数值上减少、允许加盟商分期付款、向加盟上推出二手设备等。
3. 致力于单店赢利、品质管理
因为开店数量的减少和消费的不景气现实,麦当劳中国总部会有更多的精力和压力来提高单店的赢利管理水平,强调以品质吸引更多的顾客。所以,2009年将会是麦当劳的单店整体赢利能力和水平、品质管理上升的一年。这也不失是麦当劳整体提升自我的好时机
4.来自同质产业的威胁,比如说肯德基,必胜客。还有来自中国本土快餐行业的威胁,例如,华莱士,德克士,桂林人,绿野仙踪等等。
以上搜集的资料,希望可以帮助你
让你去经营一个已经初具规模的或已经具有一定客户资源的专卖店,你可能会说:“放心,我一定能够胜任!”但是,如果让你去新开一家专卖店,你还会不会说“我一定能够胜任”呢?有人说“打江山容易,坐江山难”,但我始终认为这两者之间“打江山”更难一些!对于“专卖店”这个“江山”,开业前我们该做些什么呢?
一、前期市调和SWOT分析
对于一个陌生的市场,绝对不能盲目的进入!要做的第一件事是把这个市场撤底摸透,调查清楚。我们以某国际著名品牌专卖店为例:
1、市场概况:我们要进驻的城市位于A省B市,总人口有600万人,市区常住人口有400万人,分布在:
A区:N万人;
B区:N万人;
C区:………………
家庭规模:3人/户;适合本品牌年龄段的人口有N万。
本市的主要媒体有……,本市拥有大型商场N座。
市民的收入情况如下………(含人均可支配收入,人均消费支出,穿着类支出,消费价格指数等)
适合本品牌的人群是:以金融行业、服务行业及公务员为主的白领人群;以私营企业主、外来旅游者为主的流动人群和以普通市民为主的大众市场。
此市的支柱产业是以重工业为主,以旅游行业为辅,现辖9区10县,人均年收入是N万元;我们准备进驻的是C区,该区是市政府所在地,本区有人口60万。
2、竞争对手概况:本市有E品牌(本品牌直面的竞争对手)专卖店5家,分别位于C区、D区等,以C区店经营状况较良好,开业时间为04年7月1日,位于C区的核心商区;有F品牌专卖店N家,分别位于C区、E区,其中经营最好的是E区店,开业时间为04年12月份,位于某MALL中。
上面的两点是我们在前期市调中必须要调查清楚的,可能有的人会说:上面提到的这些,买一本本地的统计年鉴就够了。其实不然,统计年鉴只能提供上一年的统计数字。关于人口和家庭规模等项可以使用统计年鉴上的数字,但是,对于市民的消费分析和购物习惯却是必须要亲自调查的。日本丰田汽车在刚刚进入美国市场时,就派人到美国家庭中以旅游名义住了一段时间,把美国人的生活习惯调查的一清二楚。而摸清竞争对手的底,有利于我们今后知已知彼,百战不殆。
每个品牌对于自己客群的收入都有明确的界定,但是不同市场中的人群收入是不一样的,比如说:在北京的普通公务员月收入可能大概平均维持在3000元一线上,而到了深圳可能这个数字就会上升到5000元左右,而在东北就可能是1500元左右了。所以,摸清楚本市场中到底谁才是我们的目标顾客,什么样的媒体对他们影响最大?什么媒体效果最好?哪种营销方法最适合这部份人群?相对来说,我们的优势是什么?劣势是什么?机会和威胁在哪里?如何变劣势为优势呢?
二、选址和人员招聘
零售界的朋友都知道这样一句话:“零售业的生命是什么?选址,选址,还是选址”。虽然我个人认为这句话说的过于绝对,但我们绝对不能否定它的重要性。无论是几万平的百货店和大卖场,还是几百平或者几十平的小超市或者专卖店,选址都十分重要,除非你具有非凡的自造商圈的能力!百货店和大卖场仍选择传统CBD,而小超市多选择居民区内。如果高档服装品牌入驻上海,我会选择外滩,因为那里是国际品牌的时尚聚集区。而对于我们致力于打造国内高档服装品牌的专卖店,如果没有外滩那样的聚集区,就该选择传统的CBD或者有一定聚客能力的MALL。我们通过市调了解到:C区有本市的传统商业区(CBD),是市政府所在区,区内各大金融机构、星级酒店、高档百货林立,是高收入人群的聚集区,与本品牌客层定位相吻合。所以本专卖店的选址就选在C区的CBD,虽然租金较高,但经营前景较为看好,总公司还是租下了一个300平方左右的店面用于专卖店的开设。
其实,选址并无太多诀窍可寻,因为通过市场调查完全可以弄清楚每个城市的传统CBD和新兴商业街,每个大一点的城市都不止一个商业中心,比如北京的王府井和西单,大连的青泥洼和天津街等。但要选择一个真正适合本品牌的商业中心就要因大环境而异了。还是以王府井和西单为例,王府井代表的是北京的传统商业文化,在这里你可以看到老北京的各种各样的店铺,百年瑞蚨祥、盛锡福,传统名小吃,但你却看不到高档的时装专卖店;而在西单,以中友百货、君太百货等为主的时尚百货店方兴未艾,这里,你可以看到各种各样的时尚品牌。所以,本品牌的京城旗舰店选择了西单商业区。
葛优说“二十一世纪什么最重要?人才”。人是经营工作中的重中之重,员工招聘也是前期筹备阶段的主要工作之一。每个企业在人事管理中都有自己的标准,对于选用什么样的人,当事企业比我们更清楚!
三、硬件设施和配套设施
每个专卖店的整体装修风格大概都是由总公司设计好的,并委托专业的装修公司进行土木工程施工。如果你以为只要按照效果图施工就可以的话那就大错特错了,现场施工过程中有太多的细节是效果图所想不到的。比如:中央空调的出风口放在哪?至少它不应该直面卖场。动线(顾客行走的路线)设计是否真正符合整体建筑框架?扶梯角度是否合理?是否有纵深场地?外部工程是否影响到邻居店铺?防火安全通道会不会被柜台区阻挡?采光和通风是否符合品牌形象?
装修完毕后,柜台和货架是否到位?是否适合本店的整体风格?如何摆放才能使动线、采光、通风等完美搭配?首批货品是否到位?
四、开业计划案的制定
笔者认为开业计划案是难度最大的一个阶段方案。开业计划直接影响到本专卖店今后的经营工作,如何做到一炮打响,一开而红呢?
◎品牌导入计划,通过前期的市场调查,已经完全将本地主流媒体和适合客群媒体摸清摸透,所以,我们准备选择高档社区直投广告杂志和主流报纸为软炒作对象,并提前二个月进行阶段性软新闻渗透。设立高空广告和参加公益活动。
◎对各级政府部门进行公关工作,建立良好关系。
◎寻找异业合作伙伴,进行前期合作。
◎硬性广告选择及投放,媒体计划。
◎开业仪式及系列活动(请看下期详解)
◎开业时的营销活动。
◎费用预算。
◎回报分析。
开业计划要尽量详尽、周密;要做到一炮打响;要准备充分。
专卖店的开业前期准备工作太多太多,但是主要还是以上面四大项为主。
我们再回到开头时探讨的问题“打江山难,还是坐江山难”,打江山时,我们面对的是陌生的市场,陌生的环境,我们对此一无所知,这就要我们在一片蛮荒中开疆拓土,作“前无古人”的开拓!而坐江山你只要延承着一定的惯性,加之自己的创新就完全可以把握市场!所以,打江山是比较难的。开业前的工作,也就是意味着我们去如何开拓市场,如果作到了一炮打响,那我们就功成名就。
参考资料:
联商网关于“服装企业如何塑造有个性的产品定位?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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