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新员工刚应聘到服装店里工作,肯定有很多的不懂,这时培训就起到了作用。能培训出来一个合格的员工,能大大提高店里的销量,为店里带来大大的盈利。大家来看下如何培训新员工的吧。
让新员工了解公司的文化
有必要对新员工弘扬公司的文化,对服装品牌有更深的认识,才能更好地为顾客服务。让新员工了解公司是怎么一步一步发展成功,还有服装店的服务理念,把最好的带给客户。了解公司的文化,才有较强的责任感,努力把工作做好。
让新员工了解服装店的工作制度
每个地方的工作流程都是有差别的,新来的肯定不知道店里的工作制度。必须让新员工知道,店里的工作时间及休息日,以及自己的着装要干净、正式。还有店里的奖罚制度,与店里的卫生清洗。知道了店里的工作制度,才能更好地为其服务。
让新员工了解衣服的信息
第一首先得知道衣服的牌子,主要是以哪些优质材料制作成的。然后带着新员工去了解每件衣服的型号款式,它卖什么价钱。也要知道店里的服装主要是什么风格,针对哪些人。知道这些,才会更有自信为顾客服务。
让新员工知道怎么管理衣服
带新员工去了解服装的存放,还有库存状态,快没货了,知道怎么补货。还要学习怎么搭配衣服,衣服怎么摆放,才能吸引消费者。更有必要让新员工知道,衣服正确的洗涤方法,折叠方法,才能把这些教给顾客。
带新员工认识每一位老员工
给新员工介绍老员工,以及她们的工作,为了是今后能互相帮忙,更好地合作。一个团体,每个成员都能和睦相处的话,定能提高工作效率,为店铺带来盈利。
培训新员工上岗
其它方面的知识都讲解之后,就开始培训新员工怎么销售衣服了。教会新员工最基本的礼仪,还有衣服的销售用语,无论何时都用微笑面对顾客。学会随机应变的能力,能及时解决顾客的疑惑。
服装营业员培训的介绍
服装培训主要分三个方面:
一是服装制板培训,通过学习当服装制板师。现在一般服装制板师月薪6000元左右,好的月薪可以上万元。学习制板不容易,但就是因为有挑战,才显得与众不同。
二是服装工艺制做培训,通过学习当一个好的服装工艺师,进行服装制做和服装生产管理。
三是服装设计培训,通过学习,成为服装专业设计人员,进行服装款式效果设计,好的设计人员可以工资非常高,甚至于年薪几十万。但设计学习是一个综合性很强的专业,好的设计师首先是一个非常好的服装制板师又是一个很专业的服装工艺师,所以要制板、工艺、服装绘画技术全面学习才能登堂入室。
(北京市金都服装职业学校)
服装零售店铺怎么培训员工?
《服装营业员培训》分为八章,全面系统地介绍服装营业员的应知应会及管理知识。包括面料基础、服装专业知识、顾客的消费心理、柜台语言艺术、营业礼仪与展示、服装经营过程、接待与销售技巧、营业员与管理及商场管理案例等内容。
(一)仪容礼仪
(站姿,说话的声高,安全距离)
(二)熟悉店面
(产品价格,以及特征,面料,库存,客户管理,老客户资料)
(三)特殊情况应急办法
(有人无理取闹,退货,客人的一些建议)
(四)观察客人
(针对性的赞美,消费程度,等等)
(五)诱导
(客人举起不定时,价格偏高时,等等)
(六)店内卫生标准。
关于“服装店新员工培训计划”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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