京东缪钦:全国累计超600万车主售后履约碰到难题

专题:中国电动汽车百人会论坛(2025)   中国电动汽车百人会论坛(2025)于3月28日至3月30日在北京举行,主题为“夯实电动化 推进智能化 实现高质量发展”。京东集团副...

专题:中国电动汽车百人会论坛(2025)

  中国电动汽车百人会论坛(2025)于3月28日至3月30日在北京举行,主题为“夯实电动化 推进智能化 实现高质量发展”。京东集团副总裁缪钦出席并演讲。 

京东缪钦:全国累计超600万车主售后履约碰到难题

  缪钦表示,新能源汽车的好消息不断,但是从用户数据看,汽车用户还有很多痛点,购车环节,用户决策过程是非常心累的,60%的用户已经在去购买车之前选定了车型,但是大量车主要驱车十几公里去好多4S店进行询价。

  缪钦指出,在售后环节,优质的维修和保养服务依然不足。调研显示,35%用户曾经遇到过修车难、履约不畅的问题。由于市场特别内卷,激烈竞争,全国已经累计超过600万车主售后履约碰到难题,用户的心声是需要更专业、更有保障的车后服务。

  新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

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  • 典梓奥
    典梓奥 2025年04月05日

    我是手机游戏的签约作者“典梓奥”!

  • 典梓奥
    典梓奥 2025年04月05日

    希望本篇文章《京东缪钦:全国累计超600万车主售后履约碰到难题》能对你有所帮助!

  • 典梓奥
    典梓奥 2025年04月05日

    本站[手机游戏]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 典梓奥
    典梓奥 2025年04月05日

    本文概览:专题:中国电动汽车百人会论坛(2025)   中国电动汽车百人会论坛(2025)于3月28日至3月30日在北京举行,主题为“夯实电动化 推进智能化 实现高质量发展”。京东集团副...

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